Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
1. Informations Générales
Cette politique de confidentialité décrit comment lunaryphos, société spécialisée dans l'analyse de stabilité financière, collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Responsable du traitement : lunaryphos, situé au 54 Av. Hoche, 75008 Paris, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à info@lunaryphos.com ou au +33466648489.
Dernière mise à jour : janvier 2025
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services d'analyse financière :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Informations financières : données nécessaires à l'analyse de stabilité (avec votre consentement explicite)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées, durée des sessions
- Préférences et paramètres de compte personnalisés
3. Finalités du Traitement
Services d'analyse financière
Vos données sont traitées pour fournir nos services d'analyse de stabilité financière, établir des rapports personnalisés et maintenir la sécurité de votre compte. Nous analysons vos informations financières uniquement dans le cadre contractuel défini.
Communication et support
Nous utilisons vos coordonnées pour vous contacter concernant nos services, répondre à vos demandes de support et vous informer des évolutions importantes de votre analyse financière. Les communications marketing nécessitent votre consentement préalable.
4. Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services d'analyse
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : pour les communications marketing et certaines analyses approfondies
- Obligation légale : pour le respect des réglementations financières applicables
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
- Analyses financières : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Communications marketing : jusqu'à votre désinscription
6. Partage des Données
lunaryphos ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse de données et le support client. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement et une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à info@lunaryphos.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.
8. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation continue de nos équipes sur la protection des données
- Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels pour la sécurité de votre session, cookies d'analyse anonymisée pour améliorer nos services, et cookies de préférences pour personnaliser votre interface. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière modification.
Contact et Réclamations
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.